Über das Unternehmen
Einer der größten Pharma- und Chemiekonzerne Deutschlands mit internationaler Präsenz und über 100 Jahren Unternehmensgeschichte. Das Unternehmen beschäftigt weltweit zehntausende Mitarbeitende und investiert jährlich Milliarden in Forschung und Entwicklung. Als Hersteller kritischer Produkte im Gesundheitsbereich gelten höchste Anforderungen an Datensicherheit und Compliance.
Herausforderung
In der Pharmaindustrie ist Cybersicherheit kein Nice-to-have, sondern geschäftskritisch. Forschungsdaten, Patentinformationen und sensible Patientendaten müssen geschützt werden. Die größte Schwachstelle dabei: der Mensch.
Das Unternehmen stand vor folgenden Herausforderungen:
- Komplexe Bedrohungslage – Gezielte Angriffe auf Pharmaunternehmen nehmen zu
- Globale Belegschaft – Schulungen müssen in verschiedenen Sprachen funktionieren
- Unterschiedliche IT-Kenntnisse – Vom Laboranten bis zum Vorstand
- Regulatorische Anforderungen – Dokumentationspflichten für Audits
- Nachhaltiger Lernerfolg – Einmalige Schulungen reichen nicht aus
Unsere Lösung
Wir entwickelten ein mehrschichtiges Schulungskonzept, das verschiedene Lerntypen und -situationen abdeckt:
Interaktive Web-Anwendung
- Selbstgesteuertes Lernen am Arbeitsplatz
- Modularer Aufbau nach Themengebieten
- Fortschrittsanzeige und Zertifikate
- Mehrsprachige Benutzeroberfläche
Professionelle Schulungsvideos
- Realistische Szenarien aus dem Arbeitsalltag
- Hochwertige Produktion mit Schauspielern
- Untertitel in verschiedenen Sprachen
- Kompakte Formate für maximale Aufmerksamkeit
Virtuelle Messe-Plattform
- 3D-Umgebung für interaktive Erkundung
- Verschiedene Themen-Pavillons
- Live-Chat mit Expert:innen
- Download-Bereich für Materialien
Gamification-Elemente
- Interaktive Quizze mit Punktesystem
- Simulierte Phishing-Szenarien
- Team-Challenges zwischen Abteilungen
- Belohnungssystem für abgeschlossene Module
Präsenzschulungen
- Train-the-Trainer-Konzept
- Moderationsleitfäden
- Interaktive Workshop-Formate
- Diskussionsrunden zu Praxisfällen
Ergebnisse
Das Schulungsprogramm wurde konzernweit ausgerollt:
- Über 10.000 Mitarbeitende haben die Schulungen durchlaufen
- Mehrsprachig verfügbar in 5 Sprachen
- Messbar reduzierte Sicherheitsvorfälle
- Hohe Akzeptanz durch abwechslungsreiche Formate
- Audit-konform dokumentiert und nachweisbar
Technologien & Besonderheiten
- Custom Web-Applikation mit Laravel
- 3D-Messe-Engine für immersive Erlebnisse
- LMS-Integration für Fortschrittstracking
- Barrierearme Gestaltung
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung